Kebijakan Privasi Pengguna di bidikbet

Data yang Dikumpulkan

Bidikbet mengumpulkan berbagai jenis data pengguna termasuk informasi akun seperti nama, email, dan nomor kontak; data perangkat dan browser seperti jenis perangkat, alamat IP, dan informasi teknis lainnya; informasi pembayaran menggunakan Rupiah dan metode lokal; serta data penggunaan aplikasi seperti aktivitas login dan riwayat transaksi.

Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk menyediakan layanan yang optimal, memastikan keamanan akun, memproses transaksi secara efisien, mencegah kecurangan, dan memberikan pengalaman personalisasi serta komunikasi promosi yang relevan sesuai preferensi pengguna.

Cookie dan Penggunaan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi pengguna, mengingat sesi login, dan menganalisis perilaku pengunjung demi peningkatan layanan. Pengguna dapat mengatur preferensi cookie melalui browser mereka, namun pembatasan ini mungkin mempengaruhi fungsi layanan.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Semua data pengguna disimpan dan dilindungi dengan protokol keamanan mutakhir, termasuk enkripsi dan firewall. Kami melakukan audit berkala untuk memastikan integritas data dan mencegah akses tidak sah oleh pihak ketiga.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Bidikbet tidak membagikan data pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit, kecuali jika diperlukan secara hukum atau untuk mitra penyedia layanan yang terkait langsung dengan operasi platform dan tunduk pada perjanjian kerahasiaan.

Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi mereka yang tersimpan di bidikbet. Permintaan dapat diajukan melalui layanan pelanggan dan akan diproses sesuai regulasi perlindungan data pribadi yang berlaku.

Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

Bidikbet melarang keras penggunaan platform oleh pengguna di bawah usia legal. Kami menerapkan langkah verifikasi ketat dan akan mengambil tindakan tegas jika terdapat indikasi pelanggaran usia.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan operasional atau kebijakan hukum. Pengguna disarankan membaca halaman ini secara berkala. Penggunaan berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.

Cara Menghubungi Tim Dukungan

Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi, pengguna dapat menghubungi tim dukungan kami melalui email [email protected] yang tersedia selama 24/7 untuk membantu Anda dengan segala pertanyaan atau kekhawatiran.